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徐巖
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攜程、去哪兒、藝龍三大OTA五折酒店風(fēng)波依然未止，而對(duì)此事的討論亦從未停止，即使是酒店業(yè)內(nèi)，也存在各種不同聲音，主要分為三派：一派認(rèn)為，酒店價(jià)格體系被打亂，酒店業(yè)應(yīng)該聯(lián)合起來(lái)；一派認(rèn)為，中小酒店特別是單體酒店，渠道依賴癥的事實(shí)長(zhǎng)期內(nèi)沒(méi)法改變，不如順勢(shì)而為；而另一派則更務(wù)實(shí)，加入五折酒店大軍，讓別人討論去吧！
面對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)增速迅猛、互聯(lián)網(wǎng)旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，以及出行游客需求旺盛的大環(huán)境，雙方合作成立互聯(lián)網(wǎng)旅游合資公司，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，相信將為高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)旅游行業(yè)帶來(lái)新的靈感與轉(zhuǎn)變。
中國(guó)旅游業(yè)一波波的封殺與反封殺的博弈，背后所隱映的是酒店和旅行社行業(yè)面對(duì)日漸強(qiáng)勢(shì)的線上分銷渠道的手足無(wú)措，但歸根到底，則是他們?cè)跒槎嗄陙?lái)在渠道建設(shè)、品牌營(yíng)銷、客戶管理和服務(wù)體系等方面的不作為而還債。
在“拼低價(jià)”的旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)模式下，一些低價(jià)旅行團(tuán)被層層轉(zhuǎn)包，底薪只有數(shù)百元的導(dǎo)游接團(tuán)時(shí)往往需要墊付人均數(shù)百元的“人頭費(fèi)”，還沒(méi)出團(tuán)就已虧本。因此，他們往往千方百計(jì)通過(guò)誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物以獲得高額返點(diǎn)來(lái)“填坑”和盈利。
為了節(jié)約成本，航空公司陸續(xù)開(kāi)始取消機(jī)票代理費(fèi)，中小票代將因此被洗出局。
旅游市場(chǎng)存在的“不合理低價(jià)”問(wèn)題，是市場(chǎng)秩序的百病之源。下一步應(yīng)將規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序擺到旅游管理的首要位置，按照“底線思維、問(wèn)題導(dǎo)向、倒逼機(jī)制”的工作方法，對(duì)旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行專項(xiàng)整治。
途牛剛獲5億美元的投資，緊接著就準(zhǔn)備在三年內(nèi)將出發(fā)地服務(wù)中心拓展至1000個(gè)，覆蓋至縣級(jí)地區(qū)，海外目的地服務(wù)中心建...
在未來(lái)，旅游業(yè)從業(yè)者必須深刻了解將會(huì)不斷壯大的六類‘旅行者族群’，以作出正確的投資決定，迎合未來(lái)旅行者的需求。
景區(qū)旅游日扎堆搞“促銷”看似美麗，實(shí)際景區(qū)門票卻高居不下。旅游景區(qū)發(fā)展，仍需破除“門票經(jīng)濟(jì)”這道坎，市場(chǎng)化多元化是解決思路。
“Mobile Request是國(guó)際酒店品牌中首次推出的雙向?qū)υ捁δ埽舜伪粺o(wú)縫接入到萬(wàn)豪的APP中，用戶可以在入住前、入住時(shí)和入住后與酒店實(shí)時(shí)聯(lián)系。
在旅游O2O的大勢(shì)下，旅行社的戰(zhàn)略重心應(yīng)該放在加強(qiáng)對(duì)熱門景區(qū)和目的地資源的掌控能力，來(lái)提高自己對(duì)于OTA的議價(jià)能力。此外，旅行社也需要進(jìn)一步鞏固自己的地面服務(wù)能力，地面服務(wù)是傳統(tǒng)旅行社的又一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)大的地面服務(wù)能力可以獲得更多的話語(yǔ)權(quán)。
如何讓政府和市場(chǎng)的雙人舞更加和諧， 當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+遭遇監(jiān)管，政府和市場(chǎng)各方應(yīng)該坐下來(lái)談一談了。
Airbnb模式是在中國(guó)還沒(méi)有出現(xiàn)具有絕對(duì)影響力的企業(yè)，究其原因：1.國(guó)內(nèi)信任缺失2.線下教育缺失3.中國(guó)廉價(jià)快捷酒店發(fā)達(dá)4.中國(guó)房東不差錢5.照搬美國(guó) 模式忽視中國(guó)國(guó)情，以至于始終步履維艱。
