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導(dǎo)游的作用遠遠不是舉著小旗幟帶領(lǐng)游客出游，游客至上、愛崗敬業(yè)、服務(wù)精湛的導(dǎo)游隊伍本身就是旅游中一道美麗的風(fēng)景。導(dǎo)游一向被稱作是“旅游業(yè)的靈魂”和“旅游業(yè)最具代表性的工作人員”，旅游業(yè)的健康發(fā)展離不開導(dǎo)游，高品質(zhì)的旅游需要高品質(zhì)的導(dǎo)游。社會導(dǎo)游一盤散沙社會導(dǎo)游人員數(shù)量占全國導(dǎo)游員總...
在垂直電商領(lǐng)域，能做成一番“事業(yè)”并不容易，此前的樂淘、夢芭莎、俏物悄語等眾多垂直電商都在經(jīng)過融資之后銷聲匿跡甚至進入破產(chǎn)清算。而小紅書在淘寶、京東等全品類電商以及聚美、唯品等垂直電商的夾擊下，仍能夠籠絡(luò)一大批忠實用戶，踏踏實實的完成自己的新一代電商夢，沒點兒真本事，也一定不行！...
沒有好的盈利模式，就不可能有能力去支持好的服務(wù)；沒有好的服務(wù)，客人自然就沒有好的享受，這是一個惡性循環(huán)。客戶群決定了酒店的盈利模式，而酒店的盈利模式則決定了酒店該如何設(shè)計。對于當(dāng)前一哄而上的中檔酒店來講，是模式之爭，還是產(chǎn)品之爭？如果沒有服務(wù)，沒有中檔酒店應(yīng)有的品質(zhì)與產(chǎn)品，過于“...
如果說2014年的互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵詞是燒錢，那2015年的關(guān)鍵詞就非合并莫屬了。從今年1月伊始，打了一年的《滴滴打車》和《快的打車》（以下簡稱“滴滴快的”）突然宣布合并，4月“世仇”58同城和趕集網(wǎng)（以下簡稱“58趕集”）也宣布了合并。而今去哪兒網(wǎng)和攜程旅行網(wǎng)盛傳合并，《易到用車》和U...
互聯(lián)網(wǎng)+巴士平臺“巴哥租車”今日對外宣布，其已與上海申龍客車有限公司、廈門金龍旅行車有限公司達成戰(zhàn)略合作，后者將以資金、車輛等方式戰(zhàn)略入股，但其相關(guān)負責(zé)人未對億歐網(wǎng)透露具體數(shù)額。巴哥租車將攜手上海申龍客車有限公司、廈門金龍旅行車有限公司發(fā)力“互聯(lián)網(wǎng)+巴士”領(lǐng)域，為用戶提供便捷、安...
如今旅游供應(yīng)商都已意識到在實時技術(shù)和先進的數(shù)據(jù)分析法的支持下，可通過優(yōu)化戰(zhàn)略和實踐來銷售附加產(chǎn)品，從而提升收入。本文就將詳細介紹為使企業(yè)走上“附加收入的康莊大道”建議采取的三大步驟：1、轉(zhuǎn)變重心：將之前的首要事項轉(zhuǎn)變?yōu)榇我马棻M管通曉科技的首席營銷官們在過去十年里已將搜索引擎優(yōu)化...
眾美窩窩在6月29日發(fā)布了2015年第一季度財報，披露了凈收入、毛利潤等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，主要指標(biāo)相比去年同期有增長或改善。其中一季度凈收入總額為760萬美元，相比去年同期的550萬美元上漲38.0%；毛利潤為630萬美元，相比去年同期的370萬美元上漲72.9%；運營費用總額相比去年同...
萬達文化集團在北京宣布，攜手騰訊產(chǎn)業(yè)共贏資本、中信產(chǎn)業(yè)資本等戰(zhàn)略投資在線旅游O2O平臺同程旅游。其中，萬達將投資35.8億元，成為最大股東。據(jù)了解萬達文化集團投資后將與同程旅游進行全面戰(zhàn)略合作，借助同程旅游打通線上渠道，獲取海量客源。而同程旅游將獲得大量旅游目的地資源以及迅速擴大...
7月1日，當(dāng)火炬租房的王小龍在天使投資人薛蠻子站臺下，打出斥資500萬啟動“解救租客&援救房東”的用戶補貼計劃之時。租房O2O這個話題，立刻從“薛蠻子”、“去中介化”、“互聯(lián)網(wǎng)+”這樣的關(guān)鍵詞，一下子跳入了“補貼大戰(zhàn)”的全新層面。這是繼打車、專車、外賣等O2O補貼戰(zhàn)之后，又一場燒...
共享經(jīng)濟是個熱詞。Uber被視為一種共享經(jīng)濟。如果說uber還有一定的租車公司在運作的話，那么，拼車服務(wù)就是更為典型的“共享經(jīng)濟”了。類似的共享經(jīng)濟的例子還有：某一種快遞服務(wù)，它的服務(wù)供給者，不是專業(yè)的快遞人員，而是有興趣賺點外快的路人甲路人乙。某一種洗衣服務(wù)，它的上門取衣者，不...
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