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1.對三家上市公司的總結從1999年到2010年,差不多十年的時間里,我創立和參與創立了三家企業(攜程、如家、漢庭),最后這三家企業都在美國納斯達克成功上市了,市值也都超過了10億美元。綜合起來看,這三家企業有許多共同點。第一個特點、實際商業模型和最初融資的不完全一樣。攜程從網上...
近日,中國領先的輕旅游服務商——熊貓旅游全新的官方網站正式上線,涵蓋全國30個省市數萬條旅游線路和遍及全球52個國家的海量精品旅游資源將以主打產品的姿態登錄官網,通過私人訂制的形式,滿足游客們多元化需求。此外熊貓旅游平臺將核心業務劃分為國內自駕游、國內自由行、海外定制游、海外自由...
作為中國在線休閑旅游行業的領軍者,途牛旅游網自2006年創立以來一直堅持“客戶第一”核心價值觀,通過不斷完善的客戶服務體系,提升用戶體驗。目前,途牛客戶服務體系已經形成了涵蓋咨詢、預訂、出游前、出游中、出游后全環節的人工電話客服,PC端、APP端、微信、微博等全渠道覆蓋的在線客服...
近日,由眾信旅游主辦的“2017東南亞海島新產品及春節產品發布會”在北京舉行。作為國內領先的出境綜合服務運營商,眾信旅游決定率先示范,重點打造一批高品質的海島度假游產品,在此次活動中發布了無購物無自費泰國一地“艇進曼芭”、與馬來西亞旅游局官方合作的“譽享馬來西亞”以及“悠享新加坡...
10月13日,2016中國最佳客戶聯絡中心與CRM頒獎典禮在貴陽舉行。途牛旅游網與亞馬遜(中國)、華西證券榮獲“2016中國最佳客戶體驗獎”,這已是途牛連續第三年獲得該獎項;同時,途牛副總裁常靜勇被授予“金音獎”——2016年度中國客戶服務領袖獎。途牛以“客戶第一”為導向的服務再...
執惠獲悉,稀客地圖已完成天使輪融資,投資方為出境通信服務商 - 環球漫游。稀客地圖創始人崔光日指出:“在出境游市場中,線上最大的流量入口是OTA,線下最大的流量入口是出境通信服務,環球漫游是中國最大的出入境通訊服務商。環球漫游用戶的出境概率是100%,因為沒有人會租賃在國內無法使...
執惠消息11月3日,高德地圖聯合交通運輸部科學研究院、清華大學戴姆勒可持續交通研究中心、阿里云、清華同衡規劃設計研究院等權威機構正式發布了《2016年第三季度中國主要城市交通分析報告》(以下簡稱“報告”)。報告顯示,今年三季度,哈爾濱成功“登頂”首堵,高峰擁堵延時指數為2.176...
在構建新型酒店生態圈的道路上,攜程再次取得突破性進展。11月3日,攜程對外宣布,已成為成都新華國際飯店、深圳長城大酒店、南京古南都飯店等數千家酒店的總經銷商。這是繼今年9月之后,國內酒店方對攜程展現得又一次青睞。值得注意的是,除了總經銷協議的簽署外,攜程最近正在和海外內的數百家酒...
普華永道思略特在本年度對全球范圍內研發支出最大的1000家上市公司(即全球創新1000強)的研究中,側重分析了:因為企業加大軟件和服務(服務通常也是基于軟件)力度,從而帶來的研發轉型。這種變化得益于軟件用途的急速完善:包括越來越多的產品開始內置軟件和傳感器,能夠通過物聯網以可靠、...
BAT在短短十五年間迅速崛起締造了中國互聯網神話,隨后,一個又一個的投資機構開始聚攏資金,意欲圍獵中國互聯網市場,他們在各個領域砸下重金,希望能押注下一家BAT量級的公司。幾乎與生俱來,絕大多數投資機構在這一過程中都在追趕風口,在他們的推波助瀾下,團購、智能硬件、共享經濟、互聯網...
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