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王杰表示，互聯網化的文旅企業可以通過數據驅動集團的精細化運營，讓企業更透明，實現資源的共享?？梢越ㄔO新型用戶體系，通過用戶規模，調整商業模式。?
大會圍繞最新的文化科技應用、數字信息技術應用與創新、旅游大數據、旅游體驗內容創新、體驗提升等話題，探討了文旅數字經濟的創新落地實踐和未來發展趨勢。5位重量級嘉賓圍繞旅游大數據的運用展開討論。
李明儒表示，智慧旅游就像一輛車，大數據就像是油，無數據不智慧。營銷效果好不好完全可以通過數字來分析，可以通過大數據來解決的。
陳祖堯表示，旅游場景和旅游平臺的打造要以文化為核心，以科技為依托?？萍嫉氖侄螌崿F之后，再把文化的內容打造成產品。創意、研究、生產、產品落地后，再打造成旅游平臺。
熊麗群認為，傳統營銷方式中信息是不對稱的。隨著時代發展，營銷的背景環境也在不斷更新，業內人士要與之共同成長，掌握數據對營銷決策的支撐方式，研究技術和產品的落地路徑，才不會被這個時代淘汰。
柳雨佳表示，未來的文旅一定要結合數字經濟，或者結合技術。如果能夠把技術有效地和消費人群結合，通過消費人群的人性需求反推產品到底應該做成什么樣時，這個技術所產生的數據在文旅上會是爆發級體量的產品。
夏旻認為，人工智最重要的是數據，沒有數據人的工智能只是一個概念。目前，科大訊飛的智能機器人已經進入了很多旅游目的地城市和重要場館，為游客引導和咨詢。未來會賦予機器人更多能量，讓其在戶外的環境中依然堅持工作。
呂劍彪表示，智慧旅游3.0階段有三大痛點：景區缺內容、文化缺載體、游客缺體驗。不以增強游客體驗為目的的智慧旅游都是耍流氓。
袁滿表示，現在很多旅游企業只是單發引擎，旅游就是旅游，沒有其它業態的支撐。而橫店有兩塊業務支撐，一塊是影視，一塊是旅游。橫店是以“影視為表、旅游為里、文化為魂”。旅游體驗有天花板，但文旅體驗沒有。
劉兵認為，發展文化旅游需要通過深度挖掘在地文化，把文化主題化，把主題情境化。未來文化旅游新興消費產業集群的市場空間極其巨大，隨著體驗經濟的到來，傳統的泛娛樂正在弱化，提升文化消費成為未來整個大的主流。
為了緩解并購狂潮帶來的數十億美元債務壓力，海航最近處置了包括德意志銀行及紐約摩天大樓在內的股權。而此次Gategroup重新回歸股市離上次海航將此公司退市還不到一年。
劉照慧表示，中國文旅產業數字化有三大趨勢：產業重構、價值重構、組織重構。他認為旅游是中國文化“走出去”最重要的載體，也是最好的方式，也是大家最喜聞樂見，能夠融合的方式。
趙弘中表示，隨著以全息投影、互動投影、環幕影院為代表的數字技術，和以三維建模、增強現實、虛擬現實等為代表的場景科技不斷發展，文化+旅游+科技產業的興起，構建了旅游的產業鏈，正在改變人們對旅行的全新體驗。
