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12月10日，“智向四海·藝龍酒店科技2025生態(tài)峰會”在蘇州舉辦。在酒店行業(yè)從“規(guī)模擴張”全面轉(zhuǎn)向“價值深耕”的時代背景下，藝龍酒店科技對外闡述了以“生態(tài)筑基、數(shù)智賦能、本土煥新、出海布局”為核心的戰(zhàn)略路徑，標志著其平臺生態(tài)進入全面啟航的新階段。

藝龍酒店科技由同程旅行于2021年成立。截至2025年9月末，藝龍酒店科技平臺已實現(xiàn)開業(yè)酒店近3000家，服務網(wǎng)絡覆蓋全國超300個城市，成功落地馬來西亞、印度尼西亞、柬埔寨、阿聯(lián)酋等8個海外國家。

生態(tài)體系深化：從內(nèi)部賦能基座，到開放產(chǎn)業(yè)平臺

歷經(jīng)數(shù)年發(fā)展，藝龍酒店科技逐漸成為以技術(shù)為底座，以品牌為核心，供應鏈為支撐，能夠為行業(yè)提供數(shù)字化解決方案和成本優(yōu)化服務的產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺。藝龍酒店科技CEO席丹丹在演講中闡釋了這一演進：“我們的初心是打造一個陽光、土壤、水源充沛的內(nèi)部‘小生態(tài)’，讓每一個入駐的品牌都能快速茁壯成長。如今，這個生態(tài)的邊界正在打開，我們積累的品牌、技術(shù)、采購、會員、金融等八大賦能體系，正持續(xù)服務和賦能行業(yè)。”

藝龍酒店科技CEO席丹丹演講

目前，藝龍酒店科技已形成覆蓋高端、中高端、中端、輕中端的“水滴型”品牌矩陣。藝龍酒店科技不僅持續(xù)迭代藝龍酒店2.0、美豪麗致3.0等主力品牌，更有針對細分市場的精準布局，例如為存量市場定制怡致酒店，為年輕潮流群體打造R酒店等專精品牌。

這種多元、敏捷的品牌孵化與管理能力，使得新品牌能在平臺支持下實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。在平臺生態(tài)內(nèi)，愛電競酒店三年時間從收購時的30家迅速拓展至簽約超400家；美豪麗致酒店，依托平臺資源，在短短兩年內(nèi)實現(xiàn)了簽約超500家的飛躍。

藝龍酒店科技主力品牌矩陣

除了品牌矩陣建設，平臺目前已實現(xiàn)產(chǎn)品化、標準化輸出。藝龍酒店科技中臺供應鏈公司——智驛科技（由同驛科技與旅智科技合并而成），綜合提供PMS智慧管理系統(tǒng)、供應鏈集采、客房置換、整合營銷等服務，累計合作酒店已超過18萬家，服務范圍覆蓋海內(nèi)外眾多城市。

數(shù)智賦能滲透：AI全面融合，全鏈路精細化運營

本次峰會上，藝龍酒店科技正式發(fā)布了“數(shù)智賦能產(chǎn)品3.0”，X系列智能硬件、AI系列智能應用以及E系列效率工具三大產(chǎn)品系列正式亮相。

其中，此次發(fā)布的AI系列智能應用中，AI選址工具整合了多渠道大數(shù)據(jù)，能秒級生成包含城市潛力、商圈分析、競對評估、收益預測在內(nèi)的專業(yè)投資報告，將科學決策前置，大幅降低投資盲目性。而新推出的AI語音助手與AI前臺，將自然語言處理技術(shù)應用于客戶服務與員工培訓，極大提升了人效與服務質(zhì)量一致性。

根據(jù)測算，藝龍酒店科技的“智賦能產(chǎn)品3.0”組合方案，能為一家中高端酒店帶來顯著效益。服務端，前臺入住流程耗時平均縮短近30秒；在運營端，綜合能耗與物耗成本得到優(yōu)化，最終推動單房收益（RevPAR）實現(xiàn)5%-8%的同比增長，數(shù)智化已從“成本項”轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動酒店盈利能力提升的“核心引擎”。

藝龍酒店科技COO李予愷演講

本土煥新突破：系統(tǒng)化盤活存量資產(chǎn)價值

隨著中國酒店業(yè)全面進入存量時代，如何盤活產(chǎn)品老化、效率低下的存量資產(chǎn)，成為行業(yè)核心議題。藝龍酒店科技憑借生態(tài)化平臺優(yōu)勢，探索了獨特的“高質(zhì)價比”破局道路，以及一系列落地解決方案，為存量物業(yè)注入新的商業(yè)活力。

目前，平臺針對存量改造的痛點，形成了成熟賦能體系。在產(chǎn)品與工程端，通過輕裝快改、裝配式改造、智能化融入模式三大模式，能將傳統(tǒng)長達數(shù)月的停業(yè)改造周期壓縮數(shù)十天，投資回報縮短至6-12個月；在品牌端，構(gòu)建了從美麗豪（中高端全服務）、怡致（中端）到藝選（輕中端）的完整存量改造品牌梯隊，滿足不同物業(yè)條件與投資預算的需求。在金融端，聯(lián)合銀行等金融機構(gòu)，為符合條件的存量改造項目提供專項支持方案，緩解投資人資金壓力。

此外，藝龍酒店科技還導入其會員體系、商旅資源、數(shù)智化運營工具，通過這種方式，藝龍酒店科技不僅為投資人降低了存量改造的門檻和風險，縮短了回報周期，也為城市更新注入了新的商業(yè)活力，實現(xiàn)了社會存量資產(chǎn)的內(nèi)生價值挖掘。

出海戰(zhàn)略升維：以生態(tài)合力開拓新興市場

出海已成為中國酒店集團尋求新增量的共識路徑，藝龍酒店科技的選擇是更具長期主義和平臺特色的“生態(tài)出海”。席丹丹在闡述該戰(zhàn)略時強調(diào)：“藝科出海輸出的不僅是一個品牌標識，而是一套經(jīng)過中國市場驗證的、包含品牌標準、運營體系、數(shù)智工具、供應鏈支持和金融對接在內(nèi)的完整酒店投資與運營解決方案。”

這一模式旨在系統(tǒng)性地解決中國品牌出海面臨的本地化適配難、供應鏈支撐弱、管理成本高等核心痛點。目前，戰(zhàn)略落地已取得實質(zhì)性進展：在技術(shù)基礎(chǔ)方面，支持多幣種、多語言、多稅制、符合多地數(shù)據(jù)法規(guī)的國際版PMS系統(tǒng)已完成開發(fā)并投入使用，實現(xiàn)與國際主流OTA渠道的直連；在供應鏈保障方面，東南亞等關(guān)鍵區(qū)域的海外倉建設已啟動，旨在將中國優(yōu)質(zhì)且性價比高的酒店物資以更可控的成本和更高效的物流輸送至海外項目；在落地策略上，采取“重點突破、由點及面”的方針，優(yōu)先聚焦東南亞、中亞等與中國經(jīng)貿(mào)往來密切、華人基礎(chǔ)好、市場增長潛力大的區(qū)域，遵循中國出境客流軌跡，選擇核心旅游城市進行標桿項目打造。

區(qū)別于傳統(tǒng)國際酒店管理公司的重資產(chǎn)或純品牌授權(quán)模式，藝龍酒店科技的“生態(tài)出海”更側(cè)重于輕資產(chǎn)的技術(shù)與運營賦能，以及與本地合作伙伴的共創(chuàng)。這種模式靈活性更高，適應性更強，旨在通過與當?shù)赝顿Y人的深度綁定，共同開拓市場，共享增長紅利，從而在海外市場構(gòu)建可持續(xù)的競爭力。