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香港迪士尼樂(lè)園去年雇有超過(guò)5300名全職員工和2500名兼職員工，是香港最大的雇主之一。不過(guò)這個(gè)“最大雇主”現(xiàn)在要開始裁員了。

香港旅游業(yè)步入“寒冬”，連迪士尼樂(lè)園也敗下陣來(lái)，據(jù)悉，此次香港迪士尼樂(lè)園裁員涉及多個(gè)部門，包括保安、餐飲、酒店、人事等管理層，其中保安部被裁人數(shù)近10人，全部被裁員工要即日離職，賠償金額高于當(dāng)?shù)貏诠しɡ囊?。隨后，香港迪士尼證實(shí)裁員，但拒絕透露實(shí)際人數(shù)，只稱此次裁員人數(shù)少于100人，主要是后勤支援人員的管理層。

第一財(cái)經(jīng)記者4月17日多方采訪了解到，香港迪士尼在2015財(cái)年凈虧損1.48億港元，其中一大主因是內(nèi)地游客的大量減少，而在廣東地區(qū)，這幾年主題公園的發(fā)展非常迅速，這也使香港迪士尼的客源被進(jìn)一步分流。無(wú)奈之下，縮減人力成本成為香港迪士尼的“節(jié)流”之道。但業(yè)界認(rèn)為，這并非長(zhǎng)久之計(jì)，香港迪士尼樂(lè)園若要振興，還得在具體的經(jīng)營(yíng)策略方面下功夫。

高層更換 員工被裁員

香港迪士尼自2005年開業(yè)以來(lái)，一直受各界關(guān)注，而其中不少聲音都是指其盈利壓力大。

人事的變化或許在今年早些時(shí)候就已有端倪，3月香港迪士尼樂(lè)園行政總裁金民豪以個(gè)人理由辭職，營(yíng)運(yùn)副總裁劉永基接任。

“所謂的‘個(gè)人理由’應(yīng)該與業(yè)績(jī)有關(guān)，香港迪士尼樂(lè)園自2005年開業(yè)以來(lái)，有長(zhǎng)達(dá)7年的虧損，好不容易到2012年首次盈利。可惜，2015財(cái)年，香港迪士尼又虧損，如此業(yè)績(jī)之下，會(huì)有高層的變動(dòng)也很正常?！庇薪咏摌?lè)園的人士分析。

劉永基履新為香港迪士尼樂(lè)園行政總裁后，今日在首次會(huì)見(jiàn)傳媒時(shí)表示，香港迪士尼對(duì)內(nèi)地游客具有一定吸引力，且該樂(lè)園可使用多種不同語(yǔ)言，客源更國(guó)際化。被問(wèn)及上任后，香港迪士尼何時(shí)可達(dá)至收支平衡時(shí)，劉永基回應(yīng)稱，僅屬“遲早問(wèn)題”。

卻不料，時(shí)隔數(shù)日，香港迪士尼就被曝出要進(jìn)行裁員。

該消息一出，立刻引起各界關(guān)注。

香港旅游界立法會(huì)議員姚思榮表示，香港迪士尼有別于一般旅游項(xiàng)目，是香港特區(qū)政府投資，有責(zé)任提升香港競(jìng)爭(zhēng)力及雇傭本地員工，而香港特區(qū)政府是樂(lè)園的大股東，香港迪士尼有責(zé)任向政府交代裁員原因。

香港特區(qū)政府勞工界立法會(huì)議員郭偉強(qiáng)表示，暫未收到相關(guān)求助，但他認(rèn)為旅客減少令相關(guān)行業(yè)的生意受影響，更擔(dān)心經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)差，令裁員潮陸續(xù)到來(lái)。

盡管目前香港迪士尼職工會(huì)暫未接到員工求助，但指此次裁員事件令前線員工成“驚弓之鳥”，擔(dān)心將有第二輪裁員，引發(fā)士氣低落。

“香港有句俗話叫做‘手停口?！?，就是說(shuō)，一旦你手停下，沒(méi)有活兒干，那就難以糊口了，所以普通老百姓都是非常努力工作且害怕失去工作的。因此可以理解目前香港迪士尼員工們的焦慮心態(tài)?！币晃徊辉妇呙南愀勐糜螛I(yè)者坦言。

內(nèi)地游客銳減 競(jìng)爭(zhēng)加劇

緣何香港迪士尼在此時(shí)要采取裁員舉措？

“這與目前內(nèi)地游客赴香港旅游銳減有關(guān)。大家看一下香港迪士尼2015年度財(cái)報(bào)就可發(fā)現(xiàn)，其在去年轉(zhuǎn)盈為虧，其中一個(gè)主要原因就是內(nèi)地游客的銳減導(dǎo)致該樂(lè)園的整體客源下滑，以至于業(yè)績(jī)也下滑。此種情況下，香港迪士尼樂(lè)園當(dāng)然要采取裁員來(lái)控制成本。”執(zhí)惠旅游創(chuàng)始人劉照慧分析。

香港旅游促進(jìn)會(huì)總干事崔定邦透露，香港的兩個(gè)主題樂(lè)園相當(dāng)依賴內(nèi)地旅游團(tuán)，但內(nèi)地旅游團(tuán)的經(jīng)營(yíng)狀況在過(guò)去一年非常低迷。

根據(jù)香港旅游發(fā)展局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2015年全年訪港旅客總共有5930.7萬(wàn)人次，同比下跌2.5%，而來(lái)自內(nèi)地的旅客減少了3%，至4584.2萬(wàn)人次，而在2015年12月，到香港的內(nèi)地游客人數(shù)同比下跌12.5%，減少至147.5萬(wàn)人次。

第一財(cái)經(jīng)記者多方采訪了解到，香港迪士尼2015年整體入園人數(shù)為680萬(wàn)，其中內(nèi)地游客占41%，香港本地訪客占39%，國(guó)際訪客占20%，可見(jiàn)內(nèi)地游客對(duì)香港迪士尼而言“舉足輕重”。香港迪士尼去年整體入園人數(shù)680萬(wàn)比前年的750萬(wàn)人次按年減少9%，其中內(nèi)地訪客跌幅最大，按年減少23%，為歷年來(lái)最大跌幅。

香港迪士尼公布的2015財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，其2015年業(yè)務(wù)收入按年下跌6.4%，為51.14億港元，凈虧損1.48億港元。

“除了內(nèi)地游客減少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈也是挫傷香港迪士尼業(yè)績(jī)的原因。目前內(nèi)地有不少新建或擴(kuò)建的大型主題公園，比較成熟的包括長(zhǎng)隆、恐龍城、海昌海洋世界，甚至萬(wàn)達(dá)也在擴(kuò)張主題景區(qū)，其投資500億元建設(shè)青島東方影都等，這也在一定程度上分流了內(nèi)地游客。”華美首席知識(shí)專家趙煥焱指出。

有接近該樂(lè)園人士透露，在與旅行社的合作方面，香港海洋公園營(yíng)銷較好，不少內(nèi)地旅游團(tuán)通常是先到香港海洋公園，再去香港迪士尼，因此就游覽安排而言，香港海洋公園更占優(yōu)勢(shì)。“香港迪士尼此次裁員是‘節(jié)流’，但關(guān)鍵在于如何‘開源’，該樂(lè)園必須加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷?！?/p>

在香港迪士尼擬裁員的同時(shí)，香港海洋公園則表示，其正面對(duì)市場(chǎng)上各種不同挑戰(zhàn)，希望與所有員工共渡時(shí)艱，積極提升設(shè)施、景點(diǎn)及節(jié)目的質(zhì)素，并開拓新興海外市場(chǎng)，但其未有任何裁員或減薪計(jì)劃。

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